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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
若要兑换 Microsoft 礼品卡、Xbox 下载代码或令牌,请选择下面的“兑换代码”,登录,然后输入或粘贴代码或令牌值。 兑换代码. 提示: 如果你购买了错误的代码,请联系零售商。 如何兑换 Office 产品密钥. 使用 Microsoft 帐户登录到 Office.com/setup。 输入 25 个字符的代码,然后选择“ 下一步 ”。 登录. 如何兑换 Windows 激活代码. 在 Windows 电脑上,转到 “设置” 应用的 “激活 ” 部分,然后选择“ 更改产品密钥 ”。 打开“设置” 兑换代码时遇到问题? 如果无法兑换代码,检查以下自助故障排除指南。 获取帮助. 需要更多帮助吗? 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Minecraft(我的世界):新任天堂 3DS 版本常见问题解答
从“主页”菜单,启动“Minecraft(我的世界):新任天堂 3DS 版本”。. 如果更新可用,你会看到“有可用的软件更新”出现屏幕上方。. 选择“更新”或按下 Y 按钮 即可开始更新过程。. 如果你希望以后更新,还可以选择不立即更新。. 将提供两种选项:“立即 ...
与我们联系 | Xbox Support
. 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 与我们联系. 联系时间(中国时间) . 电话支持. 星期一至星期五: 上午 9:00 - 晚上 9:00 星期六至星期日: 上午 10:00 - 晚上 6:00. . 网络聊天. 星期一至星期五: 上午 9:00 - 晚上 9:00 星期六至星期日: 上午 10:00 - 晚上 6:00. 辅助功能 Answer Desk. 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 获取答案. 您已经尝试过搜索了吗? 使用 Xbox Support 搜索时快速获取结果。 立即搜索. . 您好! 如果我们了解您的情况,进展会快得多。 登录. 通知. 警报. Minecraft on PC Update Error.
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
如何在 Windows 版 Xbox 应用中兑换代码. 按“开始”按钮 ,然后在“搜索”框中输入“Xbox”。 从结果中选择 Xbox 应用以打开该应用。 选择左上角的玩家图片,然后选择“设置”。 在“兑换代码”下选择“兑换”。 输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。 注意 目前无法在移动设备的 Xbox 应用上兑换代码。 如何在 Xbox 360 上兑换代码.
Redeem a gift card or code to your Microsoft account
How to redeem a Windows activation code. On your Windows PC, go to the Activation section of the Settings app and select Change product key. Open Settings. Problems redeeming a code? If you're unable to redeem a code, check our self-help troubleshooting guidance below. Get help. Need more help?
适用于: Microsoft 帐户仪表板
了解 Windows 上的 Game Bar | Xbox Support
获取最新版本. 全部折叠. 如何打开 Game Bar. 按 Windows 徽标键 + G 在你的游戏、应用或桌面上方打开 Game Bar。 将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar,各种游戏活动尽在掌控中。 从小组件菜单中选择一项功能,它将作为小组件弹出。 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择。 鼠标单击浏览 (2) - 单击可确保所有鼠标操作活动将固定的小组件直接转到基础游戏或应用中。 选择鼠标图标,以启用或禁用单击浏览。 设置 (3)- 选择“设置”图标可调整首选项,如你的帐户、键盘快捷键以及要接收的通知。
检查你的 DirectX 版本 - Microsoft 支持
Windows 10. 检查你的版本. DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX(产品包装盒上应标有所需的版本),游戏可能无法正常运行。 若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX,请选择 “开始” 按钮,在搜索框中键入 “dxdiag” ,然后按 Enter 。 在 DirectX 诊断工具 中,选择 “系统” 标签页,然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。 你首次使用 DirectX 诊断工具时,系统可能会询问你是否希望检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你选择 “是” 以帮助确保驱动程序已由验证过真实性的发布者签名。 更新 DirectX.
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.
联系我们 - Microsoft 支持部门
联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。 我们将首先向你显示自助选项。其他帮助也可提供,包括与 Microsoft 专家的实时聊天。
如何在 Xbox 主机上安装游戏和应用 | Xbox Support
从光盘安装游戏. 插入游戏光盘时,主机将检查是否已安装该游戏。 如果未安装,则会提示你安装该游戏。 在你可以玩游戏前,系统可能还会提示你下载该游戏的更新。 从 Microsoft Store 或 Xbox Game Pass 安装游戏和应用. 当你选择从Microsoft Store或Xbox Game Pass下载或购买游戏或应用时,它会在以下情况下自动安装到主机: 您的主机设置为家庭主机。 常用 Xbox 和游戏共享的工作原理. 主机已开机或电源模式设置为 “睡眠”。 关于 Xbox One 和 Xbox Series X|S 上的电源选项. 您的主机已连接到 Xbox 网络。 解决 Xbox 网络连接问题. 有足够的存储空间用于安装。 管理 Xbox 主机上的存储.